 |
Kundvagnen är tom |
Hur du motiverar extrapersonal i butiken
Idag ska vi prata lite om hur du kan motivera extrapersonal och deltidspersonal i butiken.
Det är ett känt faktum att det kan vara svårt att motivera personal som inte är hos dig hela tiden. De får ofta göra jobben som blir över och är i sanningens namn kanske mer intresserade av livet utanför ditt företag.
Men det går att ändra det här och här kommer några tips om vad du kan göra för att få dem att känna mer för ditt företag:
1. Informera dem ordentligt.
Alla som jobbar hos dig måste få veta allt som händer. Om extrapersonalen känner sig utanför på grund av informationsbrist så känner de att de inte räknas och slutar bry sig.
2. Ta reda på vad som motiverar dem.
Det enklaste sättet är att fråga: "vad vill du göra i framtiden?". På det sättet är det lättare för dig att relatera till deras mål och det är inte omöjligt att deras mål går att föra in i deras arbete hos dig nu.
3. Ha koll på din egen attityd.
Det är lätt att se extrapersonal som ett nödvändigt ont. Se till så att det inte reflekteras i din behandling av dem. Var glad att du har extrapersonal som hjälper dig.
4. Utse gärna en mentor för extrapersonalen.
Det är lätt att känna sig som ett femte hjul om man bara jobbar ibland. En mentor är bra som informationskälla och moralhöjare.
5. Blanda arbetsuppgifterna.
Det är lätt att ge extrapersonalen "skitjobben". Gör inte det. Hur engagerad skulle du själv bli om du alltid kände att det bara fanns en enda sak för dig att göra - allt som andra inte vill göra.
6. Erbjud flexiblare arbetstider om du kan.
Många som jobbar extra eller deltid gör det för att de har andra saker i livet som måste pusslas in (Barn, skola osv). Om du kan erbjuda tider som passar bättre kommer du att få behålla personalen längre och slipper leta efter ny personal.
7. Erbjud morötter.
De flesta företag erbjuder inte extrapersonal något som sporrar dem att göra mer än nödvändigt. Det är ett stort misstag. Om du kan erbjuda något slags program som innehåller bonus, provision eller något annat så kommer lyftet som ett brev på posten.
Här är några saker du kan belöna:
* Säljer bra
* Är bra med kunder
* Jobbar bra tillsammans med andra
* Tar initiativ
* Ger kunderna fantastisk service
(Du behöver ju inte skriva ner ditt program på papper, men du kan ju ge en extralön eller något annat till dem som presterar bättre än normalt).
Sätt igång och se skillnaden!
Tips
Om du gillade den här artikeln kommer du verkligen att tycka om den här konkreta guiden
Rekommendera artikeln till upp till 5 vänner!
Oroa dig inte - vi kommer inte att sälja dina vänners adresser eller använda dem till att skicka ut
något åt dem. 
Fyll i dina vänners e-postadresser nedan och klicka sedan på "Skicka" för att tipsa dem om artikeln!